Persönlichkeit gewinnt.
Dale Carnegie Training ist unter den Top 20 Traininganbietern der Welt.
 

Erfolgstipps


Besser zuhören, sich konzentrieren

Wollen Sie Ihre Fähigkeiten als Zuhörer verbessern? Mit der richtigen Einstellung Ihrem Gesprächspartner gegenüber gelingt dies leicht:

• Konzentrieren Sie sich auf Ihr Gegenüber:
Lassen Sie sich nicht ablenken und achten Sie sorgfältig auf die Worte Ihres Partners.

• Hin- und hineinhören.
Worte stellen nur einen Teil der Botschaft dar. Zu einem tieferen Verständnis gehört auch, die Gefühle des Gesprächspartners zu begreifen.

• Nicht unterbrechen.
Anderen ins Wort zu fallen stört wirkungsvolle Verständigung.

• Zusammenfassen.
Stellen Sie sicher, dass Sie den anderen wirklich verstanden haben, indem Sie das Gehörte in eigenen Worten kurz wiedergeben.

• Halten Sie Ihre Versprechen wirklich ein.

Übrigens: laut Paul Watzlawick gehört es zu den größten Wundern, dass Kommunikation manchmal trotz allem gelingt ...


Buchempfehlungen zu diesem Erfolgstipp:

Bücher zum Thema
Förderungen

Dieses Training aus Kundensicht:

Hans Haderer
Manager
Swiss Life Select

Durch das Kommunikationstraining von Dale Carnegie 1999 hat sich die Qualität meiner Kommunikation derartig gesteigert, dass ich in den letzten Jahren beruflich und privat spürbare und nachhaltige Erfolge verbuchen konnte. Ich habe meine persönliche Vision formuliert, die ich übrigens 5 Jahre später mit meiner Repräsentanz in Wr. Neustadt verwirklicht habe.

Jeder, der mit Dienstleistung, Kunden, aber auch privat viel mit Menschen arbeitet, sollte dieses Training nutzen, um nachhaltig seine E

www.swisslife-select.at

Verwandte Themen:

Empfehlungen, Ratgeber, Tipps und Tricks, Ratschläge, Best Practice, Toolbox, Führungswerkzeuge

DCA Training GmbH
Rahlgasse 3/3
A-1060 Wien
T +43 1 9850523-0 | F +43 1 9850523-33 office@dale-carnegie.at

Besuchen Sie uns auf

Tipp der Woche
jede Woche in Ihrer Mailbox   Los

 
© 2013 Dale Carnegie Training.
Alle Rechte vorbehalten.
Diese Webseite wurde von MEDIALL Internet Solutions klimaneutral mit Sonnenstrom erstellt.