Persönlichkeit gewinnt.
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Erfolgstipps


Beziehungen stärken

Eine der hervorragenden Stärken von Jacqueline Kennedy Onassis bestand darin, dass sie ihrem jeweiligen Gesprächspartner das Gefühl vermittelte, im Moment die wichtigste Person der Welt zu sein.

Eine erprobte Strategie:

• Klagen, verurteilen, nörgeln Sie nicht.

• Geben Sie ehrliche und aufrichtige Anerkennung.

• Seien Sie aufrichtig an anderen interessiert.

• Seien Sie freundlich.

• Denken Sie daran: Für jeden Menschen ist sein Name äußerst wichtig.

• Seien Sie ein guter Zuhörer; lassen Sie andere von sich erzählen.

• Reden Sie von Dingen, die den anderen interessieren.

• Lassen Sie den anderen fühlen, dass er/sie wichtig ist, und zwar aufrichtig.



Buchempfehlungen zu diesem Erfolgstipp:

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Dieses Training aus Kundensicht:

DI (FH) Alexander Hirt
IPTV Program Manager EMEA
Motorola Connected Home Solutions

Bei dem internationalen Telekomanbieter gab man uns für dieses Business kaum Chancen. Innerhalb von nur einer Woche galt es, die Probleme im IPTV-Bereich zu analysieren und in der Folgewoche alles umzusetzen.

Nach dem Kurs für Kommunikation und Menschenführung fiel es mir leicht, klare Ziele zu setzen, und auch mein Team für diese zu begeistern. Unser Kunde war über unser "Rapid-Deployment" absolut begeistert. Wir sind jetzt Exklusiv-Lieferant.

broadband.motorola.com/

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