Persönlichkeit gewinnt.
Dale Carnegie Training ist unter den Top 20 Traininganbietern der Welt.
 

Erfolgstipps


Vorbereitet beim Kunden auftreten

Zu Beginn eines jeden Gesprächs gilt, die Aufmerksamkeit des Kunden zu gewinnen. Hier einige Möglichkeiten:

• Zeigen Sie Ihrem Gegenüber, dass Sie gut informiert sind. Suchen Sie nach Artikeln in Zeitschriften oder im Internet über das Unternehmen oder Ihren Gesprächspartner und sprechen Sie diese an.

• Stellen Sie eine Frage, die Ihr Gegenüber zum Nachdenken anregt. Am besten zu einem aktuellen Thema oder einem Bereich, der ihm wichtig ist.

• Bringen Sie Ihre Beziehungen ins Spiel. Empfehlen Sie jemanden, auf den Sie zählen, und dessen Lösungen oder Leistungen auch für Ihr Gegenüber nützlich sein könnten.

• Machen Sie dem anderen ein Kompliment. Achten Sie jedoch darauf, dass es angemessen und glaubwürdig ist. Hier hilft ebenfalls gute Vorbereitung im Vorfeld.



Buchempfehlungen zu diesem Erfolgstipp:

Bücher zum Thema
Förderungen

Dieses Training aus Kundensicht:

Gertrude Muhr
Business-Partner
Lyoness Austria GmbH

Mein Berufsaustritt, die Pensionierung bedeutet für mich kein: „Jetzt aus.“ Sondern –„Jetzt erst recht!“
Im Training „Kommunikation und Menschenführung“ erfuhr ich Wege und Methoden, meine Stärken bewusster einzusetzen. Durch die Inhalte dieses Trainings erlangte ich Stück für Stück Sicherheit und kam so in kurzer Zeit zu meinem Ziel Commercial Coach zu werden.

Wie geht es mir heute?
War ich früher sehr zaghaft und unentschlossen unterwegs, so habe ich heute 10 Händler auf meiner Liste. Es macht Spaß mit ihnen zu arbeiten. Die Kommunikationstechniken helfen mir, mit verschiedenen Menschen gezielte Verbindungen herzustellen. Meine Überzeugung und Vorstellungen erreiche ich heute einfacher, weil ich sie verständlich und wirksam vermitteln kann. Stress hat für mich ein anderes Bild bekommen. Ich treffe heute Entscheidungen, die ich mit Gelassenheit umsetze.

In Summe freue ich mich auf meine Zukunft, denn ich habe heute jene Zahlen auf dem Konto, die ich früher als Wünsche im Kopf hatte.

www.lyoness.at

Verwandte Themen:

Empfehlungen, Ratgeber, Tipps und Tricks, Ratschläge, Best Practice, Toolbox, Führungswerkzeuge

DCA Training GmbH
Obere Augartenstraße 32/1
A-1020 Wien
T +43 1 9850523-0 | F +43 1 9850523-33 office@dale-carnegie.at

Besuchen Sie uns auf

Tipp der Woche
jede Woche in Ihrer Mailbox   Los

 
© 2013 Dale Carnegie Training.
Alle Rechte vorbehalten.
Diese Webseite wurde von MEDIALL Internet Solutions klimaneutral mit Sonnenstrom erstellt.