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Erfolgstipps


Wie Sie Ihren Standpunkt vertreten

Während eines Meetings oder eines Gespräch kann es sehr schnell zu einer Meinungsverschiedenheit kommen. Oftmals eskaliert die Situation, wenn keiner der beteiligten Personen dem anderen Recht einräumt. Ein effektiver Weg, Ihren Standpunkt ohne Eskalation zu vertreten ist…

• Ihren Satz mit einer Aussage wie: „Ich schätze Ihre Meinung zu…“, „ Ich verstehe, dass…“, „Ich begreife Ihre Bedenken wegen…“, zu beginnen. So signalisieren Sie Verständnis.

• Vermeiden Sie dann Wörter wie „ABER“ oder „jedoch“ und sagen Sie stattdessen „UND“ oder machen Sie eine Pause.

• Vertreten Sie Ihre Meinung und untermauern Sie diese mit Beispielen: „Ein Beispiel zeigt…“, „Meine Erfahrung ist…“, „Eine andere, weitere Möglichkeit ist…“

• Überlegen Sie sich eine Lösung: „Aus diesem Grund…“, „Deshalb glaube ich…“ etc.



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Dieses Training aus Kundensicht:

Dr. Barbara Priesching
Geschäftsführerin
Vaillant Group Austria GmbH

Für die Übernahme der Verantwortung über die Vaillant Group Austria war mir ein guter Start besonders wichtig. Deshalb holte ich mir bei Dale Carnegie den Feinschliff für mein professionelles Auftreten.

Durch das Video-Feedback und auch durch das Feedback der anderen Teilnehmer wurde mir meine Wirkung vor größeren Gruppen bewusster und konnte so Unsicherheiten ablegen und Gelassenheit gewinnen. Und nicht zuletzt durch das sehr intensive Coaching der Trainerin konnte ich ein breiteres Ausdrucksspektrum entwickeln.

Das Feedback meiner neuen Mitarbeiter/innen auf den unterschiedlichen Ebenen war dann auch ein sehr positives, sodass ich nun mit einem gewissen Vertrauensvorschuss meine Vorhaben beginnen kann.

www.vaillant.at

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