Persönlichkeit gewinnt.
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Erfolgstipps


Wirkungsvoll im Team kommunizieren

Unabhängig von der Art Ihres Unternehmens gehören Sie wahrscheinlich zu einem oder mehreren Teams (oder werden es zukünftig sein). Hier sind einige Empfehlungen, die zur reibungslosen Verständigung im Team beitragen:

• Achten Sie jeden als Einzelpersönlichkeit.

• Sorgen Sie dafür, dass sich jeder für das Teamergebnis mitverantwortlich fühlt.

• Fördern Sie gemeinsames Zielbewusstsein.

• Machen Sie alle Ziele zu Teamzielen.

• Teilen Sie Erfolg mit allen, stecken Sie Kritik selbst weg.

• Werden Sie ein echtes Teammitglied - und zwar auf Dauer.

• Beraten und unterstützen Sie die Mitglieder des Teams.

• Nutzen Sie jede Gelegenheit, die Zuversicht des Teams zu stärken.


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Dieses Training aus Kundensicht:

Andrea Murnberger
Leiterin des Kunden-Servicecenter
Phoenix Arzneiwarengroßhandel GmbH

Teamfähigkeit verstärken und eine bessere interne Kommunikation waren meine Ziele, als ich bei Dale Carnegie Österreich das Programm Personal Leadership in Anspruch genommen habe.

Durch den Einsatz etlicher Führungsprinzipien und Techniken ist es mir gelungen, nachhaltig ein Arbeitsumfeld zu schaffen, wo gegenseitiger Respekt und Teamarbeit im Vordergrund stehen.
Das bringt mit sich, dass die Mitarbeiter sich gerne auch einmal etwas mehr engagieren als vorher.

Bestätigung dafür bekomme ich immer wieder von unseren Kunden, die bereitwillig positives Feedback zu unserer guten Kundenbetreuung geben.

www.myphoenix.at

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