Persönlichkeit gewinnt.
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Erfolgstipps


Wirkungsvoll im Team kommunizieren

Unabhängig von der Art Ihres Unternehmens gehören Sie wahrscheinlich zu einem oder mehreren Teams (oder werden es zukünftig sein). Hier sind einige Empfehlungen, die zur reibungslosen Verständigung im Team beitragen:

• Achten Sie jeden als Einzelpersönlichkeit.

• Sorgen Sie dafür, dass sich jeder für das Teamergebnis mitverantwortlich fühlt.

• Fördern Sie gemeinsames Zielbewusstsein.

• Machen Sie alle Ziele zu Teamzielen.

• Teilen Sie Erfolg mit allen, stecken Sie Kritik selbst weg.

• Werden Sie ein echtes Teammitglied - und zwar auf Dauer.

• Beraten und unterstützen Sie die Mitglieder des Teams.

• Nutzen Sie jede Gelegenheit, die Zuversicht des Teams zu stärken.


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Dieses Training aus Kundensicht:

Anneliese Ofner
Kundenbetreuerin
Convention Bureau Oberösterreich

Ständig wechselnde Bedingungen sind gerade im Tourismus eine große Herausforderung. Meine Motivation für das Training "Kommunikation und Menschenführung" war in erster Linie mich "fit & reaktionsschnell für genau diese schnell wechselnden Bedingungen zu machen. Rasche - und vor allem maßgeschneiderte - Reaktionen & Angebote für unsere Kunden zu erarbeiten, und kreative Problemlösungen anzubieten, zählt zu meinen Hauptaufgaben.

Ich habe gelernt, Dinge vom Standpunkt meines Gegenübers zu sehen vor allem eine bessere Zuhörerin zu sein. "In der Würze liegt die Kürze" ist mein neuer Slogan - ich bringe die Dinge auf den Punkt und treffe klare Zielvereinbarungen. Durch die konsequente Zielverfolgung spare ich Zeit und habe mehr Spielraum für Unvorhergesehenes.

In diesem interaktiven Training mit vielen Beispielen aus der Berufspraxis konnte ich auch meine Wirkung und Selbstsicherheit beim Sprechen vor großen Gruppen verbessern – meine Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Präsenz insgesamt kommt jetzt noch besser an.

Mich hat beeindruckt, wie im Kurs auf Jede/n individuell eingegangen wurde, und die Teilnehmer sofort ganz praktische Inhalte für Ihren jeweiligen Beruf mitnehmen konnten. Ich freue mich schon auf eine weitere Zusammenarbeit bei Dale Carnegie.

www.tagung.info

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