Verwandte Themen:
| • |
Leadership Academy | | • | Sales Academy | | • | Individuelle Lösungen | | • | Mehrsprachigkeit | | • | Überregionale Projekte |
|
|
|
Referenzen:
So profitieren unsere Kunden
|
|
|
Doris Prötsch
Business Solutions Manager Southern DE, AT, CH
Mondi Coating GmbH
|
 |
30% mehr Kundentermine, effizientere Verkaufsgespräche und größeres Verkaufsgebiet gewonnen.
... mehr
|
Durch das Dale Carnegie Training wurde mir erst bewußt gemacht, wie wichtig die Konzentration auf die Kundenbedürfnisse ist. Gemeinsam mit der bewußten Verwendung des Verkaufsprozesses und gezielter Fragetechnik ist es mir gelungen, Kundengespräche effizienter zu gestalten und eine win-win-Situation für den Kunden und Mondi herzustellen. Weiters konnte ich die Anzahl meiner Kundentermine durch Kaltaquise um mind. 30% steigern.
Als Neueinsteiger im Verkauf war die strukturierte Vorgehensweise, unterstützt durch lebhafte Beispiele für mich eine sehr einfache Art und Weise, Verkaufen zu verstehen und die Inhalte umzusetzen. Durch dieses Training bekam ich auch sehr schnell die Sicherheit ein größeres Verkaufsgebiet betreuen zu können und dadurch nachhaltig am Erfolg von Mondi mitzuarbeiten.
|
Durch das Dale Carnegie Training wurde mir erst bewußt gemacht, wie wichtig die Konzentration auf die Kundenbedürfnisse ist. Gemeinsam mit der bewußten Verwendung des Verkaufsprozesses und gezielter Fragetechnik ist es mir gelungen, Kundengespräche effizienter zu gestalten und eine win-win-Situation für den Kunden und Mondi herzustellen. Weiters konnte ich die Anzahl meiner Kundentermine durch Kaltaquise um mind. 30% steigern.
Als Neueinsteiger im Verkauf war die strukturierte Vorgehensweise, unterstützt durch lebhafte Beispiele für mich eine sehr einfache Art und Weise, Verkaufen zu verstehen und die Inhalte umzusetzen. Durch dieses Training bekam ich auch sehr schnell die Sicherheit ein größeres Verkaufsgebiet betreuen zu können und dadurch nachhaltig am Erfolg von Mondi mitzuarbeiten.
Druckversion anzeigen
schließen
|
|
|
|
|
|
|
Mag. Britta Lindenbauer
Inhaberin
koerperklug und leicht bewegen
|
 |
Raschere Buchungszusagen, weil ich jetzt Kundenbedürfnisse genauer hinterfrage.
... mehr
|
Ich bin beginnend Trainerin für koerperkluges Bewegen und Laufen. Durch das Verkaufstraining habe ich gelernt, konstruktiv auf Kundenbedürfnisse einzugehen und diese genauer zu hinterfragen. Mein neues Kundenverständnis und die erlernte Gesprächsstruktur haben unmittelbar ein wacheres Kundeninteresse an meinen Angeboten sowie raschere Buchungszusagen von Privatpersonen bewirkt.
Der Dale Carnegie Ausbildungsinhalt wurde von unseren Trainern lebendig, humorvoll und sehr motivierend gestaltet und hat mir viel praktisches Wissen rund um den Verkaufsprozess vermittelt. Durch das gelernte Know-How gehe ich nun insgesamt gelassener und mit mehr Selbstverständnis auf (neue) Kunden zu und weiß Kunden-Beziehungen zu pflegen. Ich freue mich auch über erreichte „steps“ wie zB. die Aufnahme meines Angebots in den Caritas-Weiterbildungskatalog - kurz nach Abschluss des Trainings!
|
Ich bin beginnend Trainerin für koerperkluges Bewegen und Laufen. Durch das Verkaufstraining habe ich gelernt, konstruktiv auf Kundenbedürfnisse einzugehen und diese genauer zu hinterfragen. Mein neues Kundenverständnis und die erlernte Gesprächsstruktur haben unmittelbar ein wacheres Kundeninteresse an meinen Angeboten sowie raschere Buchungszusagen von Privatpersonen bewirkt.
Der Dale Carnegie Ausbildungsinhalt wurde von unseren Trainern lebendig, humorvoll und sehr motivierend gestaltet und hat mir viel praktisches Wissen rund um den Verkaufsprozess vermittelt. Durch das gelernte Know-How gehe ich nun insgesamt gelassener und mit mehr Selbstverständnis auf (neue) Kunden zu und weiß Kunden-Beziehungen zu pflegen. Ich freue mich auch über erreichte „steps“ wie zB. die Aufnahme meines Angebots in den Caritas-Weiterbildungskatalog - kurz nach Abschluss des Trainings!
Druckversion anzeigen
schließen
|
|
|
|
|
|
|
Mag. Wolfgang Braunstein
Geschäftsführer
SOL-IT Solution & IT GmbH
|
 |
Meilenstein in Weiterentwicklung des Unternehmens: Empfehlungsnetzwerk systematisch aufgebaut, Neuakquisitionen deutlich verbessert, Verkaufszyklen von 6 bis 18 Monaten auf 2 bis 4 Monate gesenkt und so Umsatz drastisch gesteigert!
... mehr
|
Die beträchtlichen Entwicklungskosten für unser hochwertiges Wissensmanagement Tool sollten durch eine Steigerung des Umsatzerlöses um wenigstens 35% (Zielumsatz aus Neuakquisitionen: € 400.000,00) innerhalb eines Jahres hereingespielt werden um wieder in die Gewinnzone zu kommen. Die Verkaufszyklen betrugen zwischen 6 und 18 Monaten und waren damit zu lange.
Vorerst wurde der Verkaufsprozess optimiert, die Verantwortlichkeiten der Mitarbeiter des Sales-Teams neu definiert. Entsprechend der Rollen in diesem Prozess wurden die Mitarbeiter durch eine individuelle Kombination von Programmen in den benötigten Skills gestärkt. Module waren „Kommunikation und Menschenführung“, „Neukunden gewinnen“, Sales Advantage“ und „High Impact Presentations“. Zur Feinjustierung wurden Einzelcoachings und Joint Calls bei realen Kunden durchgeführt.
Das gegenständliche Beratungsprojekt war und ist für SOL-IT ein wichtiger Meilenstein in der Weiterentwicklung des Unternehmens. Bereits kurzfristig konnte der ambitionierte Plan zur Neuakquisitionen (s.o.) erreicht werden. Dies war möglich, weil die Verkaufszyklen von 6 bis 18 Monaten auf 2 bis 4 Monate gesenkt werden konnten und ein Empfehlungs- und Vertriebspartnernetzwerk systematisch aufgebaut werden konnte. Bereits nach den ersten 9 Monaten der Zusammenarbeit mit Dale Carnegie Training liegt der erreichte Umsatz (September 2007) um 20% höher als der Jahresumsatz 2006.
|
Die beträchtlichen Entwicklungskosten für unser hochwertiges Wissensmanagement Tool sollten durch eine Steigerung des Umsatzerlöses um wenigstens 35% (Zielumsatz aus Neuakquisitionen: € 400.000,00) innerhalb eines Jahres hereingespielt werden um wieder in die Gewinnzone zu kommen. Die Verkaufszyklen betrugen zwischen 6 und 18 Monaten und waren damit zu lange.
Vorerst wurde der Verkaufsprozess optimiert, die Verantwortlichkeiten der Mitarbeiter des Sales-Teams neu definiert. Entsprechend der Rollen in diesem Prozess wurden die Mitarbeiter durch eine individuelle Kombination von Programmen in den benötigten Skills gestärkt. Module waren „Kommunikation und Menschenführung“, „Neukunden gewinnen“, Sales Advantage“ und „High Impact Presentations“. Zur Feinjustierung wurden Einzelcoachings und Joint Calls bei realen Kunden durchgeführt.
Das gegenständliche Beratungsprojekt war und ist für SOL-IT ein wichtiger Meilenstein in der Weiterentwicklung des Unternehmens. Bereits kurzfristig konnte der ambitionierte Plan zur Neuakquisitionen (s.o.) erreicht werden. Dies war möglich, weil die Verkaufszyklen von 6 bis 18 Monaten auf 2 bis 4 Monate gesenkt werden konnten und ein Empfehlungs- und Vertriebspartnernetzwerk systematisch aufgebaut werden konnte. Bereits nach den ersten 9 Monaten der Zusammenarbeit mit Dale Carnegie Training liegt der erreichte Umsatz (September 2007) um 20% höher als der Jahresumsatz 2006.
Druckversion anzeigen
schließen
|
|
|
|
|
|
|
Daniel Reischer
Geschäftsführer
Vector SW DV GmbH
|
 |
Kommunikationskultur im Unternehmen verbessert.
... mehr
|
Für den Erfolg ist die Kommunikation sowohl zu unseren Kunden als auch Mitarbeitern sehr wichtig. Das Training mit Dale Carnegie hat mir Möglichkeiten für effektivere Kommunikation aufgezeigt, die ich nun permanent intern mit Mitarbeitern, extern mit Kunden/Interessenten/Partnern und auch privat in der Familie und mit Freunden nutze.
Durch meine aktive Gesprächsführung, besseres Zuhören und Eingehen auf Bedürfnisse der Anderen erhalte ich nicht nur positives Feedback sondern helfe vor allem mit, die Kommunikationskultur im Unternehmen zu verbessern.
Und das wird uns helfen, unsere Marktposition im Bereich Car Dealer Management Systems und Business Intelligence sowohl in Österreich als auch im Ausland weiter zu stärken.
|
Für den Erfolg ist die Kommunikation sowohl zu unseren Kunden als auch Mitarbeitern sehr wichtig. Das Training mit Dale Carnegie hat mir Möglichkeiten für effektivere Kommunikation aufgezeigt, die ich nun permanent intern mit Mitarbeitern, extern mit Kunden/Interessenten/Partnern und auch privat in der Familie und mit Freunden nutze.
Durch meine aktive Gesprächsführung, besseres Zuhören und Eingehen auf Bedürfnisse der Anderen erhalte ich nicht nur positives Feedback sondern helfe vor allem mit, die Kommunikationskultur im Unternehmen zu verbessern.
Und das wird uns helfen, unsere Marktposition im Bereich Car Dealer Management Systems und Business Intelligence sowohl in Österreich als auch im Ausland weiter zu stärken.
Druckversion anzeigen
schließen
|
|
|
|
|
|
|
Wolfgang Staudinger
Akad. Finanzdienstleister FAF
konzept³ Staudinger GmbH
|
 |
Die Umsetzung des Gelernten in die Praxis funktioniert unmittelbar. Die eingesetzte Zeit und das Kapital ist hier gut angelegt.
... mehr
|
Ich habe in meiner 16 Jährigen Berufslaufbahn bereits viele Seminare besucht. Dale Carnegie hat mich durch die praxisorientierte und effiziente Gestaltung der Seminare beeindruckt, wie kein anderes Unternehmen. Die Trainer haben mich gefordert und meine Möglichkeiten aufgezeigt.
Die Umsetzung des Gelernten in die Praxis funktioniert unmittelbar. Die eingesetzte Zeit und das Kapital ist hier gut angelegt. Gratulation an das Gesamte Team von Dale Carnegie zu dieser professionellen Art Wissen gezielt zu vermitteln.
|
Ich habe in meiner 16 Jährigen Berufslaufbahn bereits viele Seminare besucht. Dale Carnegie hat mich durch die praxisorientierte und effiziente Gestaltung der Seminare beeindruckt, wie kein anderes Unternehmen. Die Trainer haben mich gefordert und meine Möglichkeiten aufgezeigt.
Die Umsetzung des Gelernten in die Praxis funktioniert unmittelbar. Die eingesetzte Zeit und das Kapital ist hier gut angelegt. Gratulation an das Gesamte Team von Dale Carnegie zu dieser professionellen Art Wissen gezielt zu vermitteln.
Druckversion anzeigen
schließen
|
|
|
|
|
|
|
Dr. Christoph Falkensammer
Geschäftsführer
Pickfein Lebensmittel GmbH
|
 |
Durch die bewusste Delegation von Aufgaben an meinen Mitarbeiter gewinne ich wertvolle Zeit, neue Dinge in Angriff zu nehmen.
... mehr
|
Mit dem Dale Carnegie Kurs "Personal Leadership" habe ich ganz bewusst meinen Kommunikationsstil zu überdenken begonnen. Um die Menschen zu führen, lege ich großen Wert auf positive Kommunikation. Das heißt, gerade in kritischen Situationen achte ich darauf, Stärken des Mitarbeiters hervorzuheben, positive Aspekte einer Situation herauszuarbeiten, so dass wir Stillstand vermeiden können. Diese bewusste Kommunikation ermöglicht eine effizientere und vor allem raschere Problemlösung.
Preissteigerungen sind immer ein heikles Thema, dürfen aber nicht aufgeschoben werden. Da ist es besonders wichtig, einen guten Konsens gemeinsam mit dem Kunden zu finden. Durch überlegte Gesprächsführung ist es mir gelungen, rasch zu einer für beide Seiten tragbaren Situation zu kommen. Nur Maßnahmen, die von beiden Seiten gemeinsam erarbeitet und akzeptiert werden, sichern langfristige geschäftliche Beziehungen. Die Dale Carnegie Prinzipien helfen dabei ungemein bei der aktiven Gestaltung solcher Lösungswege.
Mit einem speziellen Projekt, das ich auf Grund des Programms gestartet haben, ist es gelungen, einen wichtigen Mitarbeiter noch stärker zu fördern. Durch die besondere Wertschätzung und Offenheit kann er erkennen, wie wichtig er für das Unternehmen ist. Durch mehr Eigenverantwortung hat er einen größeren Handlungsspielraum erhalten. Mehr Spaß an der Arbeit, persönliches sowie berufliches Wachstum und noch größere Zuverlässigkeit sind das Ergebnis. Durch die bewusste Delegation von Aufgaben an meinen Mitarbeiter gewinne ich wertvolle Zeit, neue Dinge in Angriff zu nehmen.
|
Mit dem Dale Carnegie Kurs "Personal Leadership" habe ich ganz bewusst meinen Kommunikationsstil zu überdenken begonnen. Um die Menschen zu führen, lege ich großen Wert auf positive Kommunikation. Das heißt, gerade in kritischen Situationen achte ich darauf, Stärken des Mitarbeiters hervorzuheben, positive Aspekte einer Situation herauszuarbeiten, so dass wir Stillstand vermeiden können. Diese bewusste Kommunikation ermöglicht eine effizientere und vor allem raschere Problemlösung.
Preissteigerungen sind immer ein heikles Thema, dürfen aber nicht aufgeschoben werden. Da ist es besonders wichtig, einen guten Konsens gemeinsam mit dem Kunden zu finden. Durch überlegte Gesprächsführung ist es mir gelungen, rasch zu einer für beide Seiten tragbaren Situation zu kommen. Nur Maßnahmen, die von beiden Seiten gemeinsam erarbeitet und akzeptiert werden, sichern langfristige geschäftliche Beziehungen. Die Dale Carnegie Prinzipien helfen dabei ungemein bei der aktiven Gestaltung solcher Lösungswege.
Mit einem speziellen Projekt, das ich auf Grund des Programms gestartet haben, ist es gelungen, einen wichtigen Mitarbeiter noch stärker zu fördern. Durch die besondere Wertschätzung und Offenheit kann er erkennen, wie wichtig er für das Unternehmen ist. Durch mehr Eigenverantwortung hat er einen größeren Handlungsspielraum erhalten. Mehr Spaß an der Arbeit, persönliches sowie berufliches Wachstum und noch größere Zuverlässigkeit sind das Ergebnis. Durch die bewusste Delegation von Aufgaben an meinen Mitarbeiter gewinne ich wertvolle Zeit, neue Dinge in Angriff zu nehmen.
Druckversion anzeigen
schließen
|
|
|
|
|
|
|
Gertrude Muhr
Business-Partner
Lyoness Austria GmbH
|
 |
Ich habe heute jene Zahlen auf dem Konto, die ich früher als Wünsche im Kopf hatte.
... mehr
|
Mein Berufsaustritt, die Pensionierung bedeutet für mich kein: „Jetzt aus.“ Sondern –„Jetzt erst recht!“
Im Training „Kommunikation und Menschenführung“ erfuhr ich Wege und Methoden, meine Stärken bewusster einzusetzen. Durch die Inhalte dieses Trainings erlangte ich Stück für Stück Sicherheit und kam so in kurzer Zeit zu meinem Ziel Commercial Coach zu werden.
Wie geht es mir heute?
War ich früher sehr zaghaft und unentschlossen unterwegs, so habe ich heute 10 Händler auf meiner Liste. Es macht Spaß mit ihnen zu arbeiten. Die Kommunikationstechniken helfen mir, mit verschiedenen Menschen gezielte Verbindungen herzustellen. Meine Überzeugung und Vorstellungen erreiche ich heute einfacher, weil ich sie verständlich und wirksam vermitteln kann. Stress hat für mich ein anderes Bild bekommen. Ich treffe heute Entscheidungen, die ich mit Gelassenheit umsetze.
In Summe freue ich mich auf meine Zukunft, denn ich habe heute jene Zahlen auf dem Konto, die ich früher als Wünsche im Kopf hatte.
|
Mein Berufsaustritt, die Pensionierung bedeutet für mich kein: „Jetzt aus.“ Sondern –„Jetzt erst recht!“
Im Training „Kommunikation und Menschenführung“ erfuhr ich Wege und Methoden, meine Stärken bewusster einzusetzen. Durch die Inhalte dieses Trainings erlangte ich Stück für Stück Sicherheit und kam so in kurzer Zeit zu meinem Ziel Commercial Coach zu werden.
Wie geht es mir heute?
War ich früher sehr zaghaft und unentschlossen unterwegs, so habe ich heute 10 Händler auf meiner Liste. Es macht Spaß mit ihnen zu arbeiten. Die Kommunikationstechniken helfen mir, mit verschiedenen Menschen gezielte Verbindungen herzustellen. Meine Überzeugung und Vorstellungen erreiche ich heute einfacher, weil ich sie verständlich und wirksam vermitteln kann. Stress hat für mich ein anderes Bild bekommen. Ich treffe heute Entscheidungen, die ich mit Gelassenheit umsetze.
In Summe freue ich mich auf meine Zukunft, denn ich habe heute jene Zahlen auf dem Konto, die ich früher als Wünsche im Kopf hatte.
Druckversion anzeigen
schließen
|
|
|
|
|
|
|
Kurt Wachter
Leitung Kalibrierstelle und Eichstelle
Testo Ges.m.b.H.
|
 |
Die vor 10 Jahren erlernten Fähigkeiten setze ich nach wie vor nahezu täglich ein.
... mehr
|
Meine Fähigkeiten zur Entwicklung von Projekten und bei der Präsentation von Lösungen wurden durch den Dale Carnegie Kurs nachhaltig verbessert. Insbesondere in Konfliktsituationen agiere ich Lösungsorientiert statt emotional, wie mir von meinen Kollegen bestätigt wird.
Die vor 10 Jahren erlernten Fähigkeiten setze ich nach wie vor nahezu täglich ein. Diese langanhaltende Präsenz der Trainingsinhalte bestätigt für mich die Richtigkeit der damaligen Entscheidung für Dale Carnegie.
|
Meine Fähigkeiten zur Entwicklung von Projekten und bei der Präsentation von Lösungen wurden durch den Dale Carnegie Kurs nachhaltig verbessert. Insbesondere in Konfliktsituationen agiere ich Lösungsorientiert statt emotional, wie mir von meinen Kollegen bestätigt wird.
Die vor 10 Jahren erlernten Fähigkeiten setze ich nach wie vor nahezu täglich ein. Diese langanhaltende Präsenz der Trainingsinhalte bestätigt für mich die Richtigkeit der damaligen Entscheidung für Dale Carnegie.
Druckversion anzeigen
schließen
|
|
|
|
|
|
|
Isolde Bergmann
HR Managerin
AVIR Green Hills Biotechnology AG
|
 |
Teammotivation gesteigert!
... mehr
|
Als extrem schnell wachsendes Biotechnologie Startupunternehmen müssen wir neue Organisationsstrukturen und Managementstile entwickeln, um erfolgreich weiter wachsen zu können. Hier galt es, mich als HR Managerin klar zu positionieren und laufende Veränderungen zu unterstützen.
Durch den Kurs für Kommunikation und Menschenführung konnte ich meine Belastbarkeit wesentlich verbessern ohne meine Balance zu verlieren, meine Position festigen und vor allem konkrete Initiativen im Bereich Personalentwicklung setzen.
Beispielsweise konnte ich ein Research-Team, das unter großem Leistungsdruck stand, unter Anwendung von Dale Carnegie Prinzipien in Meetings dazu anleiten, mehr Klarheit über ihre Situation zu gewinnen und deren tägliche Motivation steigern. Seither beobachte ich an diesem Team, dass klare Strukturen und das Bewusstsein über die tägliche Arbeit das Stresspotential wesentlich verringert. Das war möglich, weil auch meine eigene Work Life Balance in Ordnung war, und ich dadurch wesentlich stressresistenter wurde.
Die Trainingsmethode von Dale Carnegie überzeugte mich durch den praxisorientierten Ansatz und ein hohes Maß an Real-Time-Coaching. Heute gilt es auf Grund der komplexen Anforderungen im Job reflektiert zu sein. Durch das Dale Carnegie Training ist es möglich die täglichen Aufgaben sehr bewusst zu erleben. Wenig Texte, sofort anwendbare Praxis und viel Kommunikation sind Tools, die entscheidend sind für Erfolge. Dale Carnegie unterstützt dieses System. Deshalb werden wir auch weiterhin unseren Mitarbeitern die Teilnahme an diesen Trainings ermöglichen.
|
Als extrem schnell wachsendes Biotechnologie Startupunternehmen müssen wir neue Organisationsstrukturen und Managementstile entwickeln, um erfolgreich weiter wachsen zu können. Hier galt es, mich als HR Managerin klar zu positionieren und laufende Veränderungen zu unterstützen.
Durch den Kurs für Kommunikation und Menschenführung konnte ich meine Belastbarkeit wesentlich verbessern ohne meine Balance zu verlieren, meine Position festigen und vor allem konkrete Initiativen im Bereich Personalentwicklung setzen.
Beispielsweise konnte ich ein Research-Team, das unter großem Leistungsdruck stand, unter Anwendung von Dale Carnegie Prinzipien in Meetings dazu anleiten, mehr Klarheit über ihre Situation zu gewinnen und deren tägliche Motivation steigern. Seither beobachte ich an diesem Team, dass klare Strukturen und das Bewusstsein über die tägliche Arbeit das Stresspotential wesentlich verringert. Das war möglich, weil auch meine eigene Work Life Balance in Ordnung war, und ich dadurch wesentlich stressresistenter wurde.
Die Trainingsmethode von Dale Carnegie überzeugte mich durch den praxisorientierten Ansatz und ein hohes Maß an Real-Time-Coaching. Heute gilt es auf Grund der komplexen Anforderungen im Job reflektiert zu sein. Durch das Dale Carnegie Training ist es möglich die täglichen Aufgaben sehr bewusst zu erleben. Wenig Texte, sofort anwendbare Praxis und viel Kommunikation sind Tools, die entscheidend sind für Erfolge. Dale Carnegie unterstützt dieses System. Deshalb werden wir auch weiterhin unseren Mitarbeitern die Teilnahme an diesen Trainings ermöglichen.
Druckversion anzeigen
schließen
|
|
|
|
|
|
|
Ing. Michael Steiner
STM Corporate Competence
|
 |
Erwartungen bei weitem übertroffen: Verkaufen macht jetzt echten Spaß!
... mehr
|
Trotz meiner reichen, 20-jährigen Erfahrung in allen Unternehmensbereichen von Konzernen rund um die Entwicklung tragfähiger, Werte-basierende Beziehungen zwischen Organisationen (intern & extern), hat Dale Carnegie bereits beim Verkauf des Trainings-Kurses an mich, meine Erwartungen bei WEITEM ÜBERTROFFEN. Warum? - da rückblickend, mich genau jene Elemente zur Buchung bewegten, die im Training gelehrt werden - der gelebte partnerschaftliche Ansatz.
Durch das höchst effektive Training von Dale Carnegie bin ich überzeugt, dass ich meine vertrieblichen Fähigkeiten verbessert habe und somit meinen beruflichen Zielen entscheidend näher komme. Bisher war Verkaufen für mich nötiges Übel - jetzt macht es echten Spaß! Nicht zu vergessen auch die unerwartete Veränderung Richtung privaten Bereich in der „Life-Work- Balance“.
Der Unterschied zu bisherigen Trainings ist, dass das „Trainings-Thema“ als Prozess aufgesplittet und gelehrt wird. Dies gewährleistet perfekte Didaktik im Training, messen und auch selbständige, kontinuierliche Verbesserung im eigenen Vorgehen in jedem Verkaufsgespräch (phänomenaler Weise werden auch „Soft-Skills“ in dieser Weise vermittelt).
Beispielsweise wird im ersten Prozess Schritt des Verkaufsgespräches die sogenannte „ freundliche Kontaktaufnahme“ trainiert. Bereits durch die in den Trainings-Sessions trainierten Verhaltensmuster konnte ich unmittelbare, essentielle Verbesserung in aktuellen Kundengesprächen und der Anbahnung von Geschäften verzeichnen. Der ROI in einfachen Worten gesagt - 100% Hitrate in der Gesprächsanbahnung zum nächsten Schritt Richtung Erfolg.
|
Trotz meiner reichen, 20-jährigen Erfahrung in allen Unternehmensbereichen von Konzernen rund um die Entwicklung tragfähiger, Werte-basierende Beziehungen zwischen Organisationen (intern & extern), hat Dale Carnegie bereits beim Verkauf des Trainings-Kurses an mich, meine Erwartungen bei WEITEM ÜBERTROFFEN. Warum? - da rückblickend, mich genau jene Elemente zur Buchung bewegten, die im Training gelehrt werden - der gelebte partnerschaftliche Ansatz.
Durch das höchst effektive Training von Dale Carnegie bin ich überzeugt, dass ich meine vertrieblichen Fähigkeiten verbessert habe und somit meinen beruflichen Zielen entscheidend näher komme. Bisher war Verkaufen für mich nötiges Übel - jetzt macht es echten Spaß! Nicht zu vergessen auch die unerwartete Veränderung Richtung privaten Bereich in der „Life-Work- Balance“.
Der Unterschied zu bisherigen Trainings ist, dass das „Trainings-Thema“ als Prozess aufgesplittet und gelehrt wird. Dies gewährleistet perfekte Didaktik im Training, messen und auch selbständige, kontinuierliche Verbesserung im eigenen Vorgehen in jedem Verkaufsgespräch (phänomenaler Weise werden auch „Soft-Skills“ in dieser Weise vermittelt).
Beispielsweise wird im ersten Prozess Schritt des Verkaufsgespräches die sogenannte „ freundliche Kontaktaufnahme“ trainiert. Bereits durch die in den Trainings-Sessions trainierten Verhaltensmuster konnte ich unmittelbare, essentielle Verbesserung in aktuellen Kundengesprächen und der Anbahnung von Geschäften verzeichnen. Der ROI in einfachen Worten gesagt - 100% Hitrate in der Gesprächsanbahnung zum nächsten Schritt Richtung Erfolg.
Druckversion anzeigen
schließen
|
|
|
|
|
|
|
Gertraud Dengg
Assistenz der Geschäftsleitung
GIPRO Gießharz-Industrieprodukte GmbH
|
 |
Ich entscheide sicherer und nachhaltiger, arbeite entspannter und habe in kürzerer Zeit Ergebnisse, die von den Beteiligten mitgetragen werden. Insgesamt ergibt sich eine Steigerung der Arbeits- und Betriebsqualität.
... mehr
|
Durch das entspannte und produktive Klima im Training hatte sich meine anfangs skeptische Erwartungshaltung schnell gelöst. Aus dem Coaching der Trainerin sowie dem Feedback der anderen Teilnehmer erhielt ich eine Summe von Erkenntnissen bezüglich der Stärken und Wirkung meiner Persönlichkeit. Über die Bestätigung meines persönlichen Leistungsprofiles bin ich in der Lage, anderen Argumenten gelassen zuzuhören und darauf auch entsprechend einzugehen. Dadurch entscheide ich sicherer und nachhaltiger, arbeite entspannter und habe in kürzerer Zeit Ergebnisse, die von den Beteiligten mitgetragen werden.
Da es in diesem Training um konkrete Inhalte geht, mit denen ich täglich zu tun habe, hat es mir ermöglicht neue Lösungswege unmittelbar anzuwenden und sofort davon zu profitieren. So z.B. in Form von Zeitersparnis durch reibungslose, koordinierte Abläufe.
Die Fähigkeit meine Persönlichkeit wirkungsvoller und gezielter einzusetzen in Verbindung mit speziellen Kommunikationstechniken hat bewirkt, dass ich in Stresssituationen ruhiger und sachlicher agiere und dadurch Lösungen schneller möglich werden.
Durch das Training habe ich jene Fähigkeiten entwickelt, die es mir ermöglichen meine Effizienz weiter zu steigern. Das wirkt sich unter anderem auch auf die Zusammenarbeit mit und unter den Mitarbeitern motivierend aus.
Aus der Summe vieler Schritte ergibt sich insgesamt eine Steigerung der Arbeits- und Betriebsqualität, die den entscheidenden Unterschied macht.
|
Durch das entspannte und produktive Klima im Training hatte sich meine anfangs skeptische Erwartungshaltung schnell gelöst. Aus dem Coaching der Trainerin sowie dem Feedback der anderen Teilnehmer erhielt ich eine Summe von Erkenntnissen bezüglich der Stärken und Wirkung meiner Persönlichkeit. Über die Bestätigung meines persönlichen Leistungsprofiles bin ich in der Lage, anderen Argumenten gelassen zuzuhören und darauf auch entsprechend einzugehen. Dadurch entscheide ich sicherer und nachhaltiger, arbeite entspannter und habe in kürzerer Zeit Ergebnisse, die von den Beteiligten mitgetragen werden.
Da es in diesem Training um konkrete Inhalte geht, mit denen ich täglich zu tun habe, hat es mir ermöglicht neue Lösungswege unmittelbar anzuwenden und sofort davon zu profitieren. So z.B. in Form von Zeitersparnis durch reibungslose, koordinierte Abläufe.
Die Fähigkeit meine Persönlichkeit wirkungsvoller und gezielter einzusetzen in Verbindung mit speziellen Kommunikationstechniken hat bewirkt, dass ich in Stresssituationen ruhiger und sachlicher agiere und dadurch Lösungen schneller möglich werden.
Durch das Training habe ich jene Fähigkeiten entwickelt, die es mir ermöglichen meine Effizienz weiter zu steigern. Das wirkt sich unter anderem auch auf die Zusammenarbeit mit und unter den Mitarbeitern motivierend aus.
Aus der Summe vieler Schritte ergibt sich insgesamt eine Steigerung der Arbeits- und Betriebsqualität, die den entscheidenden Unterschied macht.
Druckversion anzeigen
schließen
|
|
|
|
|
|
|
Klaus Aschenbrenner
Software Architect
|
 |
Komlexe Inhalte vermittle ich anschaulich und mit Praxisbezug. Inzwischen bin ich jetzt mehrmals pro Jahr auf internationalen Fachtagungen als Speaker geladen.
... mehr
|
Das Dale Carnegie Präsentationstraining hat mir geholfen, komplexe Inhalte zu Serverarchitekturen und Datenbanklogiken anschaulich, mit rotem Faden und vor allem mit Praxisbezug zu vermitteln.
In diesem Training habe ich jene Mittel in die Hand bekommen, mir Skills auch selbst zu erarbeiten. So bin ich voll authentisch geblieben und habe Glaubwürdigkeit gewonnen.
Es macht mir jetzt Spaß, auch in englischer Sprache zu präsentieren und inzwischen bin ich jetzt mehrmals pro Jahr auf internationalen Fachtagungen in Europa und USA als Speaker geladen.
|
Das Dale Carnegie Präsentationstraining hat mir geholfen, komplexe Inhalte zu Serverarchitekturen und Datenbanklogiken anschaulich, mit rotem Faden und vor allem mit Praxisbezug zu vermitteln.
In diesem Training habe ich jene Mittel in die Hand bekommen, mir Skills auch selbst zu erarbeiten. So bin ich voll authentisch geblieben und habe Glaubwürdigkeit gewonnen.
Es macht mir jetzt Spaß, auch in englischer Sprache zu präsentieren und inzwischen bin ich jetzt mehrmals pro Jahr auf internationalen Fachtagungen in Europa und USA als Speaker geladen.
Druckversion anzeigen
schließen
|
|
|
|
|
|
|
Mag. Alexander Szlezak
Geschäftsführer
Gentics Software GmbH
|
 |
Mit Dale Carnegie habe ich endlich eine Erfahrung gemacht, von der ich langfristig und nachhaltig profitiere. Mein Team agiert selbständiger und entlastet mich maßgeblich.
... mehr
|
Nach vielen Seminaren, die ich schon besucht habe, habe ich mit Dale Carnegie endlich eine Erfahrung gemacht, von der ich langfristig und nachhaltig profitiere. Die regelmäßige Auseinandersetzung mit anderen Menschen im Training bewirkte bei mir, dass ich Ideen anderer nun mit mehr Offenheit und Respekt begegne. Beispielsweise bei Kundengesprächen habe ich eine andere Qualität des Zuhörens entwickelt, gewinne an Sympathie und erfahre so viel mehr von meinen Ansprechpartnern.
Mit meinem neuen Führungsverständnis räume ich meinen Mitarbeitern mehr Freiraum ein und toleriere auch Fehler bis zu einem gewissen Grad. So agiert mein Team selbständiger und entlastet mich maßgeblich. Beispielsweise der Neukundenbereich wurde bereits eigenständig von meinen Leuten erfolgreich entwickelt.
Insgesamt habe ich jene Gelassenheit gewonnen zu Priorisieren, Ziele klar zu setzen, und manche Dinge auch bewusst liegen zu lassen. Ich erreiche mehr mit weniger Aufwand und habe Lebensqualität gewonnen.
|
Nach vielen Seminaren, die ich schon besucht habe, habe ich mit Dale Carnegie endlich eine Erfahrung gemacht, von der ich langfristig und nachhaltig profitiere. Die regelmäßige Auseinandersetzung mit anderen Menschen im Training bewirkte bei mir, dass ich Ideen anderer nun mit mehr Offenheit und Respekt begegne. Beispielsweise bei Kundengesprächen habe ich eine andere Qualität des Zuhörens entwickelt, gewinne an Sympathie und erfahre so viel mehr von meinen Ansprechpartnern.
Mit meinem neuen Führungsverständnis räume ich meinen Mitarbeitern mehr Freiraum ein und toleriere auch Fehler bis zu einem gewissen Grad. So agiert mein Team selbständiger und entlastet mich maßgeblich. Beispielsweise der Neukundenbereich wurde bereits eigenständig von meinen Leuten erfolgreich entwickelt.
Insgesamt habe ich jene Gelassenheit gewonnen zu Priorisieren, Ziele klar zu setzen, und manche Dinge auch bewusst liegen zu lassen. Ich erreiche mehr mit weniger Aufwand und habe Lebensqualität gewonnen.
Druckversion anzeigen
schließen
|
|
|
|
|
|
|
Georgios Laki
Freier Projektleiter
EUCUSA
|
 |
Mit mehr Standing vertrat ich Projekt vor Vorstand eines Konzerns. Ich wurde als als Business Partner ernst genommen und half, den Umsatz an einzelnen Standorten um bis zu 10% zu steigern.
... mehr
|
Das Reden vor Gruppen hat mir schon immer Freude gemacht. Im Dale Carnegie Kurs für Kommunikation und Menschenführung habe ich noch deutlich an Standing und Selbstbewusstsein gewonnen.
Mit den Methoden und dem Wissen, die ich mir aneignen konnte, fällt es mir leicht, meine Meinung offen zu sagen und auch als gleichwertiger Gesprächspartner ernst genommen zu werden. Ich habe die Scheu abgelegt, auch in kritischen Situationen mutig und offen zu argumentieren. Das macht mich authentisch und offen.
Gerade auch in meinem Beruf ist Selbstbewusstsein und Offenheit wichtig. Für einen internationalen Technologiekonzern z.B. führte ich 8 Teilprojekte - mit insgesamt 40.000 MitarbeiterInnen - in 7 Ländern durch. Bei den Präsentationen der Ergebnisse in höchster Vorstandsebene wurde ich als Business Partner ernst genommen.
Ich werde als jemand geschätzt, der sich in den Kunden hineinzudenken vermag, und so die Organisation im Weiterentwicklungsprozess unterstützen kann. Eigenschaften, die ich durch meinen Reifeprozess bei Dale Carnegie schärfen und weiter ausbauen konnte.
Der Kunde konnte nach diesem Projekt nachhaltig ein Umdenken bei seinen Führungskräften bewirken, und steigerte so die Motivation seiner Mitarbeiter und in weiterer Folge seinen Umsatz an einzelnen Standorten um bis zu 10%.
|
Das Reden vor Gruppen hat mir schon immer Freude gemacht. Im Dale Carnegie Kurs für Kommunikation und Menschenführung habe ich noch deutlich an Standing und Selbstbewusstsein gewonnen.
Mit den Methoden und dem Wissen, die ich mir aneignen konnte, fällt es mir leicht, meine Meinung offen zu sagen und auch als gleichwertiger Gesprächspartner ernst genommen zu werden. Ich habe die Scheu abgelegt, auch in kritischen Situationen mutig und offen zu argumentieren. Das macht mich authentisch und offen.
Gerade auch in meinem Beruf ist Selbstbewusstsein und Offenheit wichtig. Für einen internationalen Technologiekonzern z.B. führte ich 8 Teilprojekte - mit insgesamt 40.000 MitarbeiterInnen - in 7 Ländern durch. Bei den Präsentationen der Ergebnisse in höchster Vorstandsebene wurde ich als Business Partner ernst genommen.
Ich werde als jemand geschätzt, der sich in den Kunden hineinzudenken vermag, und so die Organisation im Weiterentwicklungsprozess unterstützen kann. Eigenschaften, die ich durch meinen Reifeprozess bei Dale Carnegie schärfen und weiter ausbauen konnte.
Der Kunde konnte nach diesem Projekt nachhaltig ein Umdenken bei seinen Führungskräften bewirken, und steigerte so die Motivation seiner Mitarbeiter und in weiterer Folge seinen Umsatz an einzelnen Standorten um bis zu 10%.
Druckversion anzeigen
schließen
|
|
|
|
|
|
|
Thomas W. Albrecht
Master Franchisor und Master Trainer
Referral Institute
|
 |
Ich erlebe viel positives Feedback und ein deutlich gestiegenes Interesse, mit mir zusammen zu arbeiten. Meine Termin- und Abschlussquote nach Erstkontakten ist messbar gestiegen.
... mehr
|
Diese zwei Tage sind optimal investiert. Intensives Training unter Anleitung von zwei Coaches mit Life-Feedback hat mir deutlich mehr Möglichkeiten in vielen Arten von Gesprächs- und Vortragssituationen gegeben und meine Komfortzone drastisch vergrößert. Mit diesem nun erweiterten Spielraum komme ich noch sympathischer an und erzeuge rasch anhaltendes Interesse. Meine Termin- und Abschlussquote nach Erstkontakten ist messbar gestiegen.
Vorträge und Moderationen sind für meine Kunden und Klienten nun deutlich spannender und abwechslungsreicher. Das Präsentieren und Sprechen vor Gruppen macht mir jetzt richtig Spaß und das ist offenbar auch zu spüren. Ich erlebe viel positives Feedback und ein deutlich gestiegenes Interesse, mit mir zusammen zu arbeiten. Meine Programme werden unmittelbar nach meinen Vorträgen gebucht.
|
Diese zwei Tage sind optimal investiert. Intensives Training unter Anleitung von zwei Coaches mit Life-Feedback hat mir deutlich mehr Möglichkeiten in vielen Arten von Gesprächs- und Vortragssituationen gegeben und meine Komfortzone drastisch vergrößert. Mit diesem nun erweiterten Spielraum komme ich noch sympathischer an und erzeuge rasch anhaltendes Interesse. Meine Termin- und Abschlussquote nach Erstkontakten ist messbar gestiegen.
Vorträge und Moderationen sind für meine Kunden und Klienten nun deutlich spannender und abwechslungsreicher. Das Präsentieren und Sprechen vor Gruppen macht mir jetzt richtig Spaß und das ist offenbar auch zu spüren. Ich erlebe viel positives Feedback und ein deutlich gestiegenes Interesse, mit mir zusammen zu arbeiten. Meine Programme werden unmittelbar nach meinen Vorträgen gebucht.
Druckversion anzeigen
schließen
|
|
|
|
|
|
|
Mag. Manuel Aghamanoukjan
Sales Consultant
Gentics Software GmbH
|
|
Ich konnte souverain mehr Verantwortung übernehmen, ohne länger zu arbeiten!
... mehr
|
Ich habe mit der Zeit immer mehr Verantwortung übertragen bekommen. Ein Kunststück, alle Aufgaben unter einen Hut zu bringen. Tja, manchmal ist da schon auch etwas schief gegangen.
Durch die Anwendung der Methoden, die ich mir im Dale Carnegie Kurs angeeignet habe, hat sich einiges verändert an meinem Denken und wie ich an die größere Arbeitslast herangehe.
Die Ergebnisse dieser Veränderungen habe ich über 6 Wochen gemessen:
• Täglich +10% Aufgaben erledigt
• 0 Fehler gemacht
• War nur 4 mal länger im Büro als ich vorhatte (statt vorher 1 bis 2 mal pro Woche)
• Für die Einschulung des neuen Mitarbeiters kam die Rückmeldung vom Chef: „Du hast mich zu 100% ersetzt.“
|
Ich habe mit der Zeit immer mehr Verantwortung übertragen bekommen. Ein Kunststück, alle Aufgaben unter einen Hut zu bringen. Tja, manchmal ist da schon auch etwas schief gegangen.
Durch die Anwendung der Methoden, die ich mir im Dale Carnegie Kurs angeeignet habe, hat sich einiges verändert an meinem Denken und wie ich an die größere Arbeitslast herangehe.
Die Ergebnisse dieser Veränderungen habe ich über 6 Wochen gemessen:
• Täglich +10% Aufgaben erledigt
• 0 Fehler gemacht
• War nur 4 mal länger im Büro als ich vorhatte (statt vorher 1 bis 2 mal pro Woche)
• Für die Einschulung des neuen Mitarbeiters kam die Rückmeldung vom Chef: „Du hast mich zu 100% ersetzt.“
Druckversion anzeigen
schließen
|
|
|
|
|
|
|
Werner Wachter
Leitung - Produkt, Technik und Customer-Care
SOL-IT Solution & IT GmbH
|
|
In halber Zeit zum Abschluss
... mehr
|
Als erfahrener IT-Spezialist war ich anfangs skeptisch, ob mit scheinbar wenig greifbaren Softskills handfeste Materie wie Software verkauft werden kann. Als kopflastiger Mensch lernte ich in High Impact Presentations von Dale Carnegie Training meine Emotionen bewusster einzusetzen und Menschen in Unternehmen mit Logik und Gefühl für Veränderungen zu überzeugen.
Im Sales Advantage eignete ich mir Methoden an, wie ich mein Netzwerk effizient ausweite – u.a. mit dem gezielten Einsatz von Empfehlungen wächst mein Netzwerk jetzt im Vergleich zumindest doppelt so schnell.
Vor allem durch die Anwendung des zielgerichteten Verkaufsprozesses von Dale Carnegie komme ich gemeinsam mit meinen Kunden einfach schneller auf den Punkt und erreiche auch besondere Zufriedenheit bei ihnen. Den durchschnittlichen Sales-Cycle von 2 bis 4 Monaten konnte ich jedenfalls halbieren.
|
Als erfahrener IT-Spezialist war ich anfangs skeptisch, ob mit scheinbar wenig greifbaren Softskills handfeste Materie wie Software verkauft werden kann. Als kopflastiger Mensch lernte ich in High Impact Presentations von Dale Carnegie Training meine Emotionen bewusster einzusetzen und Menschen in Unternehmen mit Logik und Gefühl für Veränderungen zu überzeugen.
Im Sales Advantage eignete ich mir Methoden an, wie ich mein Netzwerk effizient ausweite – u.a. mit dem gezielten Einsatz von Empfehlungen wächst mein Netzwerk jetzt im Vergleich zumindest doppelt so schnell.
Vor allem durch die Anwendung des zielgerichteten Verkaufsprozesses von Dale Carnegie komme ich gemeinsam mit meinen Kunden einfach schneller auf den Punkt und erreiche auch besondere Zufriedenheit bei ihnen. Den durchschnittlichen Sales-Cycle von 2 bis 4 Monaten konnte ich jedenfalls halbieren.
Druckversion anzeigen
schließen
|
|
|
|
|
|
|
Christian Koch
Lehrling im Team Vertrag Schnellservice
Allianz Kundenservice
|
 |
Ein Seminar, das aus einem introvertierten Lehrling einen selbstbewussten Mitarbeiter machen kann.
... mehr
|
Ein Seminar, das aus einem introvertierten Lehrling einen selbstbewussten Mitarbeiter machen kann. Was man dafür braucht? Die Teilnahme an diesem Seminar und der Wille sich weiterzuentwickeln.
Das Training von Dale Carnegie befasst sich mit 5 Schwerpunkten:
- Selbstsicherheit
- Sozialkompetentz
- Kommunikationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit / Führungskompetenz
- Stress bewältigen / positive Einstellung gewinnen
Die Möglichkeiten einer Entwicklung sind breit gefächert, da auf jeden Teilnehmer individuell eingegangen wird, so wird beim ersten Lehrling das Selbstvertrauen gestärkt und die Motivation erhöht, beim nächsten zielorientiertes Denken und Handeln entwickelt und die Teamfähigkeit verbessert.
Wie in fast allen Bereichen des Lebens, ist ohne Praxis und Unterstützung auch kein Erfolg möglich. Unser Trainer, Erik Schnabl, hat sich als äußerst kompetent, freundlich und authentisch herausgestellt. Schnell hat sich gezeigt, dass ihm unsere Ziele und unser Weiterkommen wichtig sind, sogar wichtig genug, um sich mit Teilnehmern in seiner Freizeit zu treffen.
Inhalte der Trainingsteile sind von 30 einfachen Empfehlungen - lächeln Sie, interessieren Sie sich aufrichtig für andere oder fordern Sie andere zum Wettbewerb heraus – über die richtige Art und Weise zu Präsentieren – wirkungsvoller Einstieg, konkretes Erlebnis, Aufforderung, Nutzen – bishin zur Findung von Stressfaktoren und deren Reduzierung.
Diese Inhalte konnten wir nicht nur im Team umsetzten, sondern ebenfalls in der Berufsschule oder in unserer Freizeit.
Ein weiterer wichtiger Faktor des Erfolges ist Begeisterung, Anerkennung und Motivation. Große Teile des Seminars bestehen aus diversen Projekten, von denen anschließend berichtet wird. Durch diese Berichte haben wir gelernt, dass durch Begeisterung und Überzeugung in einer Rede sich auch die Zuhörer begeistern lassen.
Anerkennung kann bereits das Aufzeigen von Stärken sein, die uns bei unserem Gegenüber aufgefallen sind, sie ist der Schlüssel zu mehr Motivation und zeigt uns unsere Erfolge auf.
Schlussendlich kann ich das Seminar von Dale Carnegie für jeden Lehrling und Mitarbeiter der Allianz empfehlen, da es nicht nur unsere Teamarbeit verbessert und unsere Motivation erhöht, sondern auch unser Selbstvertrauen stärkt.
|
Ein Seminar, das aus einem introvertierten Lehrling einen selbstbewussten Mitarbeiter machen kann. Was man dafür braucht? Die Teilnahme an diesem Seminar und der Wille sich weiterzuentwickeln.
Das Training von Dale Carnegie befasst sich mit 5 Schwerpunkten:
- Selbstsicherheit
- Sozialkompetentz
- Kommunikationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit / Führungskompetenz
- Stress bewältigen / positive Einstellung gewinnen
Die Möglichkeiten einer Entwicklung sind breit gefächert, da auf jeden Teilnehmer individuell eingegangen wird, so wird beim ersten Lehrling das Selbstvertrauen gestärkt und die Motivation erhöht, beim nächsten zielorientiertes Denken und Handeln entwickelt und die Teamfähigkeit verbessert.
Wie in fast allen Bereichen des Lebens, ist ohne Praxis und Unterstützung auch kein Erfolg möglich. Unser Trainer, Erik Schnabl, hat sich als äußerst kompetent, freundlich und authentisch herausgestellt. Schnell hat sich gezeigt, dass ihm unsere Ziele und unser Weiterkommen wichtig sind, sogar wichtig genug, um sich mit Teilnehmern in seiner Freizeit zu treffen.
Inhalte der Trainingsteile sind von 30 einfachen Empfehlungen - lächeln Sie, interessieren Sie sich aufrichtig für andere oder fordern Sie andere zum Wettbewerb heraus – über die richtige Art und Weise zu Präsentieren – wirkungsvoller Einstieg, konkretes Erlebnis, Aufforderung, Nutzen – bishin zur Findung von Stressfaktoren und deren Reduzierung.
Diese Inhalte konnten wir nicht nur im Team umsetzten, sondern ebenfalls in der Berufsschule oder in unserer Freizeit.
Ein weiterer wichtiger Faktor des Erfolges ist Begeisterung, Anerkennung und Motivation. Große Teile des Seminars bestehen aus diversen Projekten, von denen anschließend berichtet wird. Durch diese Berichte haben wir gelernt, dass durch Begeisterung und Überzeugung in einer Rede sich auch die Zuhörer begeistern lassen.
Anerkennung kann bereits das Aufzeigen von Stärken sein, die uns bei unserem Gegenüber aufgefallen sind, sie ist der Schlüssel zu mehr Motivation und zeigt uns unsere Erfolge auf.
Schlussendlich kann ich das Seminar von Dale Carnegie für jeden Lehrling und Mitarbeiter der Allianz empfehlen, da es nicht nur unsere Teamarbeit verbessert und unsere Motivation erhöht, sondern auch unser Selbstvertrauen stärkt.
Druckversion anzeigen
schließen
|
|
|
|
|
|
|
Andrea Murnberger
Leiterin des Kunden-Servicecenter
Phoenix Arzneiwarengroßhandel GmbH
|
 |
Ich konnte Arbeitsumfeld von Respekt und Teamgeist schaffen. Kunden bestätigen: Engagement meiner Mitarbeiter kommt gut an.
... mehr
|
Teamfähigkeit verstärken und eine bessere interne Kommunikation waren meine Ziele, als ich bei Dale Carnegie Österreich das Programm Personal Leadership in Anspruch genommen habe.
Durch den Einsatz etlicher Führungsprinzipien und Techniken ist es mir gelungen, nachhaltig ein Arbeitsumfeld zu schaffen, wo gegenseitiger Respekt und Teamarbeit im Vordergrund stehen.
Das bringt mit sich, dass die Mitarbeiter sich gerne auch einmal etwas mehr engagieren als vorher.
Bestätigung dafür bekomme ich immer wieder von unseren Kunden, die bereitwillig positives Feedback zu unserer guten Kundenbetreuung geben.
|
Teamfähigkeit verstärken und eine bessere interne Kommunikation waren meine Ziele, als ich bei Dale Carnegie Österreich das Programm Personal Leadership in Anspruch genommen habe.
Durch den Einsatz etlicher Führungsprinzipien und Techniken ist es mir gelungen, nachhaltig ein Arbeitsumfeld zu schaffen, wo gegenseitiger Respekt und Teamarbeit im Vordergrund stehen.
Das bringt mit sich, dass die Mitarbeiter sich gerne auch einmal etwas mehr engagieren als vorher.
Bestätigung dafür bekomme ich immer wieder von unseren Kunden, die bereitwillig positives Feedback zu unserer guten Kundenbetreuung geben.
Druckversion anzeigen
schließen
|
|
|
|
|
|
|
Dipl.Ing. Gerhard Hoffmann, MAS
Geschäftsführer
KA1 Ganzheitliche Vermögens- und Versicherungsberatungs GmbH
|
 |
Vor 35 Jahren habe ich das Training für Kommunikation und Menschenführung gemacht. Ich konnte die Zinsen dafür ein Leben lang lukrieren.
... mehr
|
Bereits während meiner Studentenzeit vor 35 Jahren habe ich ein Training für Kommunikation und Menschenführung bei Dale Carnegie Training gemacht. Das Programm überzeugte mich durch den stark praxisorientierten Ansatz und die spezielle Art des Coachings. Die im Training durchgeführte Rollenspiele und Projekte, bewirkten eine nachhaltige Steigerung meines Selbstbewusstseins.
Klare Kommunikation, innere Ruhe und nach außen strahlende Sicherheit sind einige der Fähigkeiten, die ich in diesem Training verfeinert habe und die ich noch heute im täglichen Umgang mit meinen Kunden einsetzen kann. Ohne diese Ausbildung hätte ich sicher nicht den Mut gehabt, einen Berufsweg im Verkauf zu wählen und mich dann auch später selbständig zu machen. Ich empfehle jedem jungen Menschen, in die Entwicklung seiner kommunikativen und persönlichen Fähigkeiten zu investieren. Ich konnte die Zinsen dafür ein Leben lang lukrieren.
|
Bereits während meiner Studentenzeit vor 35 Jahren habe ich ein Training für Kommunikation und Menschenführung bei Dale Carnegie Training gemacht. Das Programm überzeugte mich durch den stark praxisorientierten Ansatz und die spezielle Art des Coachings. Die im Training durchgeführte Rollenspiele und Projekte, bewirkten eine nachhaltige Steigerung meines Selbstbewusstseins.
Klare Kommunikation, innere Ruhe und nach außen strahlende Sicherheit sind einige der Fähigkeiten, die ich in diesem Training verfeinert habe und die ich noch heute im täglichen Umgang mit meinen Kunden einsetzen kann. Ohne diese Ausbildung hätte ich sicher nicht den Mut gehabt, einen Berufsweg im Verkauf zu wählen und mich dann auch später selbständig zu machen. Ich empfehle jedem jungen Menschen, in die Entwicklung seiner kommunikativen und persönlichen Fähigkeiten zu investieren. Ich konnte die Zinsen dafür ein Leben lang lukrieren.
Druckversion anzeigen
schließen
|
|
|
|
|
|
|
Andrea Plank
Disposition, Marketing, Sales
HELMUT-LIST-HALLE
|
 |
Geschäftsabschlüsse durch mehr (Selbst-)Sicherheit im Umgang mit meinen KundInnen - so macht die Arbeit und das Verkaufen noch mehr Spaß!
... mehr
|
Vor dem Kurs blitzt mir zugegebenermaßen ein kurzer Zweifel durch den Kopf, denn irgendwie funktioniert das ja schon mit dem Verkaufen – gut, eine kleine Eskalation hier, eine überlange Besprechung dort – vielleicht geht es doch noch freudvoller und professioneller?
Und nach dem Kurs? Ein wohl wohliges Gefühl stellt sich ein, ausgelöst durch Aha-Erlebnisse, die Hand in Hand gehen mit kompetent präsentierter Struktur, die sogar Notfälle entschärft, Überraschendes stellt sich heraus, Knoten lösen sich, Neues wird entdeckt und will gleich ausprobiert werden.
Ich könnte es auch in weniger Worten zusammenfassen: Mehr (Selbst-)Sicherheit im Umgang mit meinen KundInnen und Entschlussfreude machen sich breit, Geschäftsabschlüsse folgen - so macht die Arbeit und das Verkaufen noch mehr Spaß!
|
Vor dem Kurs blitzt mir zugegebenermaßen ein kurzer Zweifel durch den Kopf, denn irgendwie funktioniert das ja schon mit dem Verkaufen – gut, eine kleine Eskalation hier, eine überlange Besprechung dort – vielleicht geht es doch noch freudvoller und professioneller?
Und nach dem Kurs? Ein wohl wohliges Gefühl stellt sich ein, ausgelöst durch Aha-Erlebnisse, die Hand in Hand gehen mit kompetent präsentierter Struktur, die sogar Notfälle entschärft, Überraschendes stellt sich heraus, Knoten lösen sich, Neues wird entdeckt und will gleich ausprobiert werden.
Ich könnte es auch in weniger Worten zusammenfassen: Mehr (Selbst-)Sicherheit im Umgang mit meinen KundInnen und Entschlussfreude machen sich breit, Geschäftsabschlüsse folgen - so macht die Arbeit und das Verkaufen noch mehr Spaß!
Druckversion anzeigen
schließen
|
|
|
|
|
|
|
Anneliese Ofner
Kundenbetreuerin
Convention Bureau Oberösterreich
|
 |
Meine Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Präsenz insgesamt kommt jetzt noch besser an.
... mehr
|
Ständig wechselnde Bedingungen sind gerade im Tourismus eine große Herausforderung. Meine Motivation für das Training "Kommunikation und Menschenführung" war in erster Linie mich "fit & reaktionsschnell für genau diese schnell wechselnden Bedingungen zu machen. Rasche - und vor allem maßgeschneiderte - Reaktionen & Angebote für unsere Kunden zu erarbeiten, und kreative Problemlösungen anzubieten, zählt zu meinen Hauptaufgaben.
Ich habe gelernt, Dinge vom Standpunkt meines Gegenübers zu sehen vor allem eine bessere Zuhörerin zu sein. "In der Würze liegt die Kürze" ist mein neuer Slogan - ich bringe die Dinge auf den Punkt und treffe klare Zielvereinbarungen. Durch die konsequente Zielverfolgung spare ich Zeit und habe mehr Spielraum für Unvorhergesehenes.
In diesem interaktiven Training mit vielen Beispielen aus der Berufspraxis konnte ich auch meine Wirkung und Selbstsicherheit beim Sprechen vor großen Gruppen verbessern – meine Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Präsenz insgesamt kommt jetzt noch besser an.
Mich hat beeindruckt, wie im Kurs auf Jede/n individuell eingegangen wurde, und die Teilnehmer sofort ganz praktische Inhalte für Ihren jeweiligen Beruf mitnehmen konnten. Ich freue mich schon auf eine weitere Zusammenarbeit bei Dale Carnegie.
|
Ständig wechselnde Bedingungen sind gerade im Tourismus eine große Herausforderung. Meine Motivation für das Training "Kommunikation und Menschenführung" war in erster Linie mich "fit & reaktionsschnell für genau diese schnell wechselnden Bedingungen zu machen. Rasche - und vor allem maßgeschneiderte - Reaktionen & Angebote für unsere Kunden zu erarbeiten, und kreative Problemlösungen anzubieten, zählt zu meinen Hauptaufgaben.
Ich habe gelernt, Dinge vom Standpunkt meines Gegenübers zu sehen vor allem eine bessere Zuhörerin zu sein. "In der Würze liegt die Kürze" ist mein neuer Slogan - ich bringe die Dinge auf den Punkt und treffe klare Zielvereinbarungen. Durch die konsequente Zielverfolgung spare ich Zeit und habe mehr Spielraum für Unvorhergesehenes.
In diesem interaktiven Training mit vielen Beispielen aus der Berufspraxis konnte ich auch meine Wirkung und Selbstsicherheit beim Sprechen vor großen Gruppen verbessern – meine Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Präsenz insgesamt kommt jetzt noch besser an.
Mich hat beeindruckt, wie im Kurs auf Jede/n individuell eingegangen wurde, und die Teilnehmer sofort ganz praktische Inhalte für Ihren jeweiligen Beruf mitnehmen konnten. Ich freue mich schon auf eine weitere Zusammenarbeit bei Dale Carnegie.
Druckversion anzeigen
schließen
|
|
|
|
|
|
|
Ing. Alois Marchel
Broker Owner
RE/MAX Graz-Mariatrost
|
 |
Mit wertschätzendem Coaching langfristig verlässliche und produktive MitarbeiterInnen aufgebaut.
... mehr
|
In unserer Branche ist das Aufbauen und Halten von erfolgreichen Immobilienmaklern enorm wichtig. Professionalität und Vertrauen sind in jedem Kontakt mit Interessenten oder Kunden der Schlüssel zum Erfolg. In den 5 Jahren des Bestehens unseres RE/MAX-Immobilienbüros haben wir mittlerweile 13 MitarbeiterInnen aufgebaut und mussten uns erst von ganz wenigen trennen.
Wir wenden tagtäglich die wertvollen Kommunikationselemente von Dale Carnegie an, die wir bereits vor unserer Unternehmensgründung im ersten Training erfahren haben. Diese Mitarbeiter sind inzwischen sehr erfolgreich tätig, und wir sind stolz auf den Umsatz pro Immobilienmakler. Aufrichtige und klare Kommunikation untereinander, wertschätzendes Coaching und auch die nötige Geduld sind einige der Erfolgsgeheimnisse, die wir aus den Dale Carnegie Trainings mitgenommen haben.
|
In unserer Branche ist das Aufbauen und Halten von erfolgreichen Immobilienmaklern enorm wichtig. Professionalität und Vertrauen sind in jedem Kontakt mit Interessenten oder Kunden der Schlüssel zum Erfolg. In den 5 Jahren des Bestehens unseres RE/MAX-Immobilienbüros haben wir mittlerweile 13 MitarbeiterInnen aufgebaut und mussten uns erst von ganz wenigen trennen.
Wir wenden tagtäglich die wertvollen Kommunikationselemente von Dale Carnegie an, die wir bereits vor unserer Unternehmensgründung im ersten Training erfahren haben. Diese Mitarbeiter sind inzwischen sehr erfolgreich tätig, und wir sind stolz auf den Umsatz pro Immobilienmakler. Aufrichtige und klare Kommunikation untereinander, wertschätzendes Coaching und auch die nötige Geduld sind einige der Erfolgsgeheimnisse, die wir aus den Dale Carnegie Trainings mitgenommen haben.
Druckversion anzeigen
schließen
|
|
|
|
|
|
|
Prof. KR Hans Hammerer
Geschäftsführer
G´sund & Vital
|
 |
Wie es der Dale Carnegie Kurs zustande brachte, einen schüchternen Bauernbub zum "Unternehmer des Jahres" zu motivieren! www.gsund.com
... mehr
|
Das Ergebnis war überwältigend.
Hans erinnert sich, dass er früher jede Mitteilung aufschreiben, wenn nicht fast auswendig lernen musste. Zitternde Knie und Nervosität waren die Regel.
Nachdem er im Jahr 1986 doch versuchte, den ersten Redekurs zu besuchen, war er schon bei dessen Abschluss derart motiviert, dass er jegliche Redekonzepte beiseite gelegt hatte.
Grund: Weil er keine Zeit und Lust mehr hatte, sich an diversen Rednerpulten fest zu halten und keine Texte mehr suchen wollte, jedoch sich mit strukturiertem Denken und dem entsprechenden Selbstvertrauen auch noch genug Zeit hatte, sich ins Publikum zu verlieben.
Inzwischen hat er gelernt, den Mitmenschen so wichtiges mitzuteilen, dass er regelrecht über dem jeweiligen Thema zu brüten beginnt und stets imstande ist, das „Feuer der Begeisterung“ zu zünden.
Seither ist das Thema wichtiger wie er und es funktioniert ganz nach dem Motto von Dale Carnegie:
" Wir sollten das Leben ernst, jedoch uns selbst nicht für so wichtig nehmen!"
Motivation: "Tue es bald, was du tun willst, aber tue es mit Freude und Begeisterung“.
Heute ist Kommerzialrat Professor Hans Hammerer mit seiner Wohlfühl-Marke „G’sund & Vital“ als „Unternehmer des Jahres“ & Innovationspreisträger international anerkannter „Erwachsenenbildner“ und begeistert bei seinen Vorträgen die Menschen u.a. im „Weltforum der Medizin“ und bei internationalen und regionalen Gesundheitsbildungs- & Präventions-Veranstaltungen.
Bei seiner Leidenschaft zur Musik mit seinen „Liedern, die das Leben schreibt“ und durch seine leidenschaftliche und einfühlsame Art Menschen zu begeistern, lässt er auch bei bereits an Demenz erkrankten Menschen deren Herzen wieder höher schlagen.
So macht das Leben „in Zeiten wie diesen“, in welchen viele Menschen Sorgen und Probleme haben und daher einen Ansprechpartner für ihre jeweilige Situation suchen, unendlich viel Freude, denen vertrauensvoll zur Seite zu stehen.
So sei es vielen Kursteilnehmern, welche sich die Dale Carnegie-Methode aneignen gegönnt, bei entsprechendem Fachwissen ebenfalls eine so einzigartige Karriere wie Hans Hammerer zu starten.
Daher eine ehrliche Empfehlung, nehmen auch SIE die Chance war und informieren Sie sich heute noch für einen Ihnen entsprechenden Dale Carnegie-Kurs – Es lohnt sich!
„Dazu ist kein Tag geeigneter als HEUTE!“
In vertrauensvoller Verbundenheit Hans
„G’sund & Vital“
Komm.-Rat Prof. Hans Hammerer
"G‘sund & Vital" | | |
