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Mag. Wolfgang Braunstein
Geschäftsführer
SOL-IT Solution & IT GmbH
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Meilenstein in Weiterentwicklung des Unternehmens: Empfehlungsnetzwerk systematisch aufgebaut, Neuakquisitionen deutlich verbessert, Verkaufszyklen von 6 bis 18 Monaten auf 2 bis 4 Monate gesenkt und so Umsatz drastisch gesteigert!
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Die beträchtlichen Entwicklungskosten für unser hochwertiges Wissensmanagement Tool sollten durch eine Steigerung des Umsatzerlöses um wenigstens 35% (Zielumsatz aus Neuakquisitionen: € 400.000,00) innerhalb eines Jahres hereingespielt werden um wieder in die Gewinnzone zu kommen. Die Verkaufszyklen betrugen zwischen 6 und 18 Monaten und waren damit zu lange.
Vorerst wurde der Verkaufsprozess optimiert, die Verantwortlichkeiten der Mitarbeiter des Sales-Teams neu definiert. Entsprechend der Rollen in diesem Prozess wurden die Mitarbeiter durch eine individuelle Kombination von Programmen in den benötigten Skills gestärkt. Module waren „Kommunikation und Menschenführung“, „Neukunden gewinnen“, Sales Advantage“ und „High Impact Presentations“. Zur Feinjustierung wurden Einzelcoachings und Joint Calls bei realen Kunden durchgeführt.
Das gegenständliche Beratungsprojekt war und ist für SOL-IT ein wichtiger Meilenstein in der Weiterentwicklung des Unternehmens. Bereits kurzfristig konnte der ambitionierte Plan zur Neuakquisitionen (s.o.) erreicht werden. Dies war möglich, weil die Verkaufszyklen von 6 bis 18 Monaten auf 2 bis 4 Monate gesenkt werden konnten und ein Empfehlungs- und Vertriebspartnernetzwerk systematisch aufgebaut werden konnte. Bereits nach den ersten 9 Monaten der Zusammenarbeit mit Dale Carnegie Training liegt der erreichte Umsatz (September 2007) um 20% höher als der Jahresumsatz 2006.
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Die beträchtlichen Entwicklungskosten für unser hochwertiges Wissensmanagement Tool sollten durch eine Steigerung des Umsatzerlöses um wenigstens 35% (Zielumsatz aus Neuakquisitionen: € 400.000,00) innerhalb eines Jahres hereingespielt werden um wieder in die Gewinnzone zu kommen. Die Verkaufszyklen betrugen zwischen 6 und 18 Monaten und waren damit zu lange.
Vorerst wurde der Verkaufsprozess optimiert, die Verantwortlichkeiten der Mitarbeiter des Sales-Teams neu definiert. Entsprechend der Rollen in diesem Prozess wurden die Mitarbeiter durch eine individuelle Kombination von Programmen in den benötigten Skills gestärkt. Module waren „Kommunikation und Menschenführung“, „Neukunden gewinnen“, Sales Advantage“ und „High Impact Presentations“. Zur Feinjustierung wurden Einzelcoachings und Joint Calls bei realen Kunden durchgeführt.
Das gegenständliche Beratungsprojekt war und ist für SOL-IT ein wichtiger Meilenstein in der Weiterentwicklung des Unternehmens. Bereits kurzfristig konnte der ambitionierte Plan zur Neuakquisitionen (s.o.) erreicht werden. Dies war möglich, weil die Verkaufszyklen von 6 bis 18 Monaten auf 2 bis 4 Monate gesenkt werden konnten und ein Empfehlungs- und Vertriebspartnernetzwerk systematisch aufgebaut werden konnte. Bereits nach den ersten 9 Monaten der Zusammenarbeit mit Dale Carnegie Training liegt der erreichte Umsatz (September 2007) um 20% höher als der Jahresumsatz 2006.
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Mag. Björn Heppner
ehem. Geschäftsführer
medscreen Infotainment GmbH
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Sales-Team überprüft Performance jetzt auch selbst. Mit mehr Struktur und nützlichen Techniken jetzt deutlich mehr Termine am Telefon
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In unserer Verkaufskette ist der Erstkontakt am Telefon entscheidend für den weiteren Verlauf eines Geschäfts. Durch die Teilnahme meines Sales-Teams an diesem Seminar (Neukunden gewinnen leicht gemacht) gehen meine Leute jetzt wesentlich strukturierter an die Arbeit, überprüfen ihre Performance selbst und haben so einen Überblick über deren Ziel und tatsächlicher Leistung. Damit und mit nützlichen neuen Gesprächs- und Fragetechniken erzielt mein Sales-Team jetzt deutlich mehr Termine am Telefon, womit sich unser Betriebsergebnis verbessert hat.
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In unserer Verkaufskette ist der Erstkontakt am Telefon entscheidend für den weiteren Verlauf eines Geschäfts. Durch die Teilnahme meines Sales-Teams an diesem Seminar (Neukunden gewinnen leicht gemacht) gehen meine Leute jetzt wesentlich strukturierter an die Arbeit, überprüfen ihre Performance selbst und haben so einen Überblick über deren Ziel und tatsächlicher Leistung. Damit und mit nützlichen neuen Gesprächs- und Fragetechniken erzielt mein Sales-Team jetzt deutlich mehr Termine am Telefon, womit sich unser Betriebsergebnis verbessert hat.
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