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Für den Erfolg ist die Kommunikation sowohl zu unseren Kunden als auch Mitarbeitern sehr wichtig. Das Training mit Dale Carnegie hat mir Möglichkeiten für effektivere Kommunikation aufgezeigt, die ich nun permanent intern mit Mitarbeitern, extern mit Kunden/Interessenten/Partnern und auch privat in der Familie und mit Freunden nutze. Durch meine aktive Gesprächsführung, besseres Zuhören und Eingehen auf Bedürfnisse der Anderen erhalte ich nicht nur positives Feedback sondern helfe vor allem mit, die Kommunikationskultur im Unternehmen zu verbessern. Und das wird uns helfen, unsere Marktposition im Bereich Car Dealer Management Systems und Business Intelligence sowohl in Österreich als auch im Ausland weiter zu stärken. |
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Dale Carnegie Österreich, DCA Training GmbH & Co KG, Rahlgasse 3/3, A-1060 Wien Telefon +43 1 9850523-0, Fax +43 1 9850523-33, Email office@dale-carnegie.at, Internet www.dale-carnegie.at |
