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Durch das Training kann ich die Begeisterung für meine Arbeit ebenso authentisch wie überzeugend vermitteln, und nun sogar verschlossene oder voreingenommen Kunden ins Boot holen. Mit praktischen Methoden aus dem Training begegne ich Kritikern professionell und wandle sie im Dialog zu differenzierten Sichtweisen und neuen Erkenntnissen. Es gelingt mir bei Präsentationen souverän und auch mit Humor die Aufmerksamkeit zu steuern und damit die Nabelschnurblutentnahme zu einem nachhaltigen Thema zu machen. Stress und Termindruck sind nach wie vor Teil meines Arbeitstages, doch begegne ich dem nun anders und bin insgesamt sicherer und entspannter. Diese höhere Effektivität lässt sich auch in Zahlen darstellen: Die Anzahl der Nabelschnurblutspenden lag nach dem ersten Trainingsmonat um 5% über dem Ziel. Das Volumen der entnommenen Nabelschnurbluteinheiten stieg um 11%. |
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