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Trainingsübersicht
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DIESES TRAINING
AUS KUNDENSICHT:
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Mag. Björn Heppner
Geschäftsführer
medscreen Infotainment GmbH
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In unserer Verkaufskette ist der Erstkontakt am Telefon entscheidend für den weiteren Verlauf eines Geschäfts. Durch die Teilnahme meines Sales-Teams am Seminar Neukunden gewinnen leicht gemacht überprüfen meine Leute ihre Performance selbst und haben so einen Überblick über deren tatsächlicher Leistung. Damit und mit nützlichen neuen Fragetechniken erzielt mein Sales-Team jetzt deutlich mehr Termine am Telefon, womit sich unser Betriebsergebnis verbessert hat.
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So verbessern Sie Ihre Erfolgsquote am Telefon
Spitzenverkäufer überall auf der Welt haben Wege gefunden, wie wir das Akquirieren von Neukunden produktiver gestalten - und dabei noch Spaß haben können. Jetzt können Sie lernen, diese Techniken anzuwenden und per Telefon souverän Termine zu verkaufen und neue Kunden zu gewinnen.
Kurzbeschreibung
Sie lernen, sicher durch den modernen Hindernisparcours von Ablehnung und Anrufbeantwortern zu steuern, die Ihnen den Zugang zu den Kunden versperren. Sie erfahren, wie Sie vom ersten Moment an Interesse bei Ihren Kunden wecken können.
Dieses Seminar ist voll von neuen Ideen, praktischen Tipps und gibt Ihnen Anleitungen für den ganzen Akquisitionsprozess, von der Vorbereitung bis zum Nachfassen. Sie werden damit mehr qualifizierte Besuchstermine bekommen, mehr neue Kunden gewinnen und mehr Vereinbarungen erzielen.
Ihr Nutzen
• Die Schlüsselthemen möglicher Kunden verstehen und gezielt ansprechen
• Eine noch gewinnendere Art am Telefon entwickeln
• Persönlichkeitstypen einschätzen und sich auf diese einstellen
• Systematisch nach potenziellen Kunden suchen
• Auf Anrufbeantwortern Nachrichten hinterlassen, die zum Rückruf bewegen
• Wie Sie bei potenziellen Kunden vom ersten Moment an Interesse wecken
• Ihren 45-Sekunden «Werbespot» zum Neukundengewinnen erarbeiten
• Wissen, wann das Gespräch abbrechen und zum nächsten Kunden weitergehen
Dauer
1 Tag
TeilnehmerInnen
Alle, die ihre Quote bei der Neukundengewinnung am Telefon verbessern wollen und mehr qualifizierte Besuchstermine vereinbaren wollen, und gleichzeitig Freude an dieser Tätigkeit entwickeln wollen.
Investition
€ 480,00 exkl. MWSt.
im offenen Training.
Firmenpakete auf Anfrage.
Termine auf Anfrage
info@dale-carnegie.at
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